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快递包裹丢失进行维权赔偿的途径 -金沙集团3354.c.cav

作者:yiluokuang.com  时间:2022-09-06
描述:1、首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。2、如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。3、还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。
《生活宝典shenghuobaodian.com》讯  快递被寄丢了,应该这样维权:1、首先应向快递公司电话投诉,保存好通话录音。2、如协商赔偿无效,可登录国家邮政局的网站进行申诉。3、还可以在“人民法院在线服务”小程序上立案,进行线上诉讼维权。4、此外,网购、寄件时应注意保留物品价值的证据。

广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iphone13 pro max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。对此,顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写,她下单时保价是1000元。顺丰理赔人员称,目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士仍表示不能接受。

近日,广东深圳的夏女士称自己3月份花费11000元买了一部全新未拆封的iphone13 pro max从深圳寄给江苏的家人。后面家人迟迟未收到货,向顺丰询问时被告知快件丢了,只能走理赔,根据保价赔偿1000元。

夏女士表示,她在查询序列号,发现此iphone在5月28日被激活了,怀疑手机被偷了。她还表示,下单时未注意到保价金额,不接受1000元赔偿。

对此,顺丰回应称夏女士在下单的时候可以按物品的真实价值填写,她下单时保价是1000元。按照保价建议赔偿标准来说,最高赔偿金额不超过保价的金额,“确实达不到11000元赔付,事情也还在核查处理中,责任人员还没核查到”。

随后,顺丰理赔人员称,目前能给到的赔付方案是可以赔偿2500元,夏女士仍表示不能接受。

点评:看来这件事情不好办,个人邮件物品,价值达到千元的,一定要填写报价金额,也就是多出几块钱,总比包裹发生丢失再去麻烦索赔省心。比如,你邮寄的物品的价值实际没有那么多,但若包裹丢失了,他们也是必须按照包裹单上面的保价金额赔付的。日常我们邮寄物品,让第三方估价也难做到,因此为了操作方便,按照个人的保价数据为准。

如果是在购物平台上购买物品,快递给弄丢了,就是收不到货,快递就必须完全负责赔偿的。这个后续由商家就可以办理了。

文章来源:shenghuobaodian.com

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