《生活宝典shenghuobaodian.com》讯 近日,广州市民叶女士报料,今年一月,忙于工作的叶女士将八十多岁的爸爸,送到广州荔湾区的一家养老院,收费越来越高的同时,爸爸半年来却暴瘦二十斤不止,她想将爸爸送去第二间养老院,但第一间老人院却说三万元押金退不了,实情究竟如何?
按照合同规定,叶女士要支付三万元押金,每个月还要支付六千多元,包含床位费、生活照护费、综合服务费等。
然而几个月下来,叶女士发现,当初约定每月六千多元的费用已经慢慢涨到了八千多元。
翻看清单,叶女士首先质疑的,是这个全身、局部涂药费,4-7月就收取近1500元。
叶女士认为,既然已经有生活照护费,为何涂药还要额外收钱。
此外,她更加不明白的,是每月550元的综合服务费。
叶女士表示,电梯维护费、物业分摊费、公用摊分费......每位老人家550元一个月,院内300多个老人家,就是一笔15万的费用。
收费越来越高的同时,叶女士心疼地发现,爸爸日渐消瘦,对比入院前起码瘦了20斤,包括身边人也询问怎么瘦了这么多,就好像没饭吃一样。
半个月前,叶女士决定带爸爸转院,并要求退押金。养老院当时表态,人可以走,但押金退不了。
随后,记者陪同她来到了荔湾区的这家福寿苑养老院。一开始,院方非常抗拒采访,直言“负责人不在”,还一度阻挡镜头。
经过多番沟通,院方终于愿意坐下来向记者解释。相关负责人表示,老人暴瘦其实是他自己的身体原因,叶女士也带老人做过体检,证实其身体并未出现异常。
其次,叶女士质疑的综合服务费是合同约定,而“涂药费”也属于行规。
最后讲到三万元押金,养老院表示,按照合同约定的确是无法中途退款。但老人家可以“请假离园”,再支付未来五个月的基本床位费和综合服务费,也就是一万多元,明年一月就可以按合同退还全部押金。
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