《生活宝典shenghuobaodian.com》讯 虽然产品不合格,但是产品不存在危及消费者人身、财产安全的危险,尚有一定使用价值的产品。可以销售,但是必须明示“处理品”“等外品”“不合格品”或者“次品”等字样,明确告知消费者。否则,处理赔偿消费者购买价格的三倍。
不合格产品分两类,一类叫处理品,一类叫劣质品。
劣质品是指产品质量不符合安全、卫生标准的要求,存在危及消费者人身、财产安全的危险,或者失去了产品应当具备的使用性能的产品。必须严禁销售,否则销售者将受到法律的严厉制裁。
在处理纠纷时,对于商家或者厂家,主管部门会要求出具质检报告;对于消费者,主管部门会要求出具不合格的凭据,实际上,实物明显与常识不符合,即是不合格的。
可能涉及到两个主管部门,一个是质量技术监督局,一个是市场监督管理局,有时候,有的地方,他们也不清楚这类问题该由谁去处理,踢皮球。
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